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FAQ Memup Store
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J'ai un problème avec un produit acheté sur Memup Store, comment faire ?
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Si un produit acheté sur Memup Store présente un problème de fonctionnement, et que la période de garantie de 1 an n'est pas encore écoulée, vous pouvez demander une autorisation de retour produit afin de procéder à un échange.
Pour cela, rendez-vous sur http://sav.memupstore.com, identifiez-vous à l'aide de votre login et de votre mot de passe, puis remplissez le formulaire de demande de retour.
IMPORTANT : Munissez-vous de votre facture avant d'effectuer votre demande. Plusieurs informations présentes sur celle-ci vous seront demandées.
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SERVICE CLIENT MEMUP du lundi au jeudi : 9h30-12h / 14h-17h30 et le vendredi 9h30 à 12h : 0 892 700 257 (0,34€ / min)
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